Wer kennt die folgenden Situation nicht? Sie haben einen dringenden Termin oder möchten nächste Woche in den Urlaub fahren, und plötzlich streikt das Auto. Abhängig davon, wie gut Ihre eigenen Kfz-Kenntnisse sind, bedeutet diese Situation für die meisten schon: Autowerkstatt aufsuchen. Bei der Wahl der richtigen Autowerkstatt hat man dann jedoch die Qual der Wahl: Zum einen gibt es natürlich die Vertrags – Autowerkstatt des jeweiligen Autoherstellers, aber auch immer mehr kleine und große freie Autowerkstätten machen Werbung, dass sie Ihre Probleme lösen können.
Die Frage ist natürlich – was ist nun besser?
In der Regel – so meine eigene Erfahrung – ist eine freie Autowerkstatt günstiger und im Service nicht unbedingt schlechter als eine Vertragswerkstatt. Es kann sich jedoch dennoch lohnen, mit dem Auto eine Vertragswerkstatt aufzusuchen – nämlich dann, wenn es schnell gehen muss. Auch eine freie Autowerkstatt arbeitet natürlich relativ zügig, keine Frage. Besteht am Auto auch ein einfaches gelagertes Problem, was eine „Standardreparatur“ notwendig macht, so stellt das auch bei einer freien Autowerkstatt kein Problem dar. Bedenken sollten Sie jedoch immer, dass meist die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass Vertragswerkstätten die entsprechend benötigten, speziellen Reparaturteile auf Lager haben. Daher empfiehlt es sich, bevor Sie sich für eine Autowerkstatt entscheiden: Am besten vorab schon nachfragen, wie lange die Reparatur etwa dauern wird und ob alle benötigen Teile bereits in der Autowerkstatt vorhanden sind.
